Jak dokonać zwrotu środków kupującemu?
Jeśli uczestnik zapłacił już za bilet i środki znajdują się u nas (wydarzenie jest przed rozliczeniem), na Twoją prośbę dokonamy ich zwrotu.
Możemy też wystawić korektę faktury, jeśli została wygenerowana przez Evenea. Korekty są wystawiane tylko na prośbę organizatora i jemu też wysyłane. W gestii organizatora leży przesłanie korekt do uczestników wydarzenia.
Abyśmy mogli dokonać zwrotu, wystarczy skierować prośbę na info@evenea.pl, koniecznie zawierając w wiadomości numer zamówienia.
Nie wykonujemy zwrotów zamówień płatnych ani bezpłatnych na prośbę uczestnika.